Términos del Servicio

Estos Términos rigen su acceso y uso de la plataforma Patenta, nuestros servicios de búsqueda y redacción de patentes impulsados por IA, y cualquier software o aplicación relacionados (conjuntamente, los "Servicios").

Al acceder a los Servicios o utilizarlos, usted reconoce que ha leído y comprendido estos Términos y nuestra Política de Privacidad, y acepta quedar vinculado por ellos. Si no está de acuerdo con estos Términos, tiene expresamente prohibido utilizar los Servicios y debe cesar su uso de inmediato.

• Buscar patentes en bases de datos globales (USPTO, OEP, etc.)
• Generar borradores de solicitudes de patente mediante IA
• Analizar el estado de la técnica y estimar la novedad
• Analizar y extraer información de documentos

Los Servicios utilizan modelos complejos de inteligencia artificial para generar resultados de búsqueda de patentes, borradores de solicitudes y análisis estratégicos (conjuntamente, los "Resultados"). Su uso de los Resultados está sujeto a las siguientes obligaciones:

• No es asesoramiento jurídico: Patenta no es un bufete de abogados y no presta asesoramiento jurídico. El uso de Patenta no crea una relación abogado-cliente. Los resultados de la IA son meramente informativos y no sustituyen el asesoramiento de un agente de patentes o abogado colegiado. Usted es el único responsable de cualquier decisión tomada con base en los resultados del servicio.
• Funcionalidades premium: Determinados planes premium pueden incluir funcionalidades adicionales. Aunque más sofisticados, estos resultados siguen sujetos a las mismas limitaciones y requisitos de verificación que los resultados de los modelos estándar.

• Usted es dueño de su contenido: Las descripciones de invenciones y los borradores que usted crea siguen siendo suyos. No reclamamos la propiedad de su trabajo. Los resultados generados por IA a partir de sus datos se le ceden y le pertenecen. Patenta no conserva ningún derecho de propiedad intelectual sobre los resultados generados en su nombre.
• No entrenamos con sus datos: No utilizamos sus descripciones de invenciones, borradores u otros datos para entrenar modelos de IA, ni los nuestros ni los de nuestros socios tecnológicos. Exigimos contractualmente a todos los subencargados o socios tecnológicos que utilizamos que se abstengan de usar sus datos para el entrenamiento de modelos, la revisión humana o la mejora de sus sistemas.
• Tratamiento de datos: Cuando resulte aplicable conforme a la legislación de protección de datos de la UE, Patenta actúa como encargado del tratamiento respecto de los datos personales que usted envíe. Tratamos dichos datos únicamente para prestar el servicio. Hay disponible un Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) bajo solicitud para los clientes que lo necesiten.
• Ubicación de datos y cifrado: Los datos se cifran en tránsito y en reposo. Todos los datos de los clientes se almacenan y tratan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). No transferimos datos personales fuera del EEE salvo cuando sea necesario para prestar los Servicios y únicamente con las garantías adecuadas previstas en la legislación de la UE aplicable, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o transferencias a jurisdicciones cubiertas por una decisión de adecuación válida. Hay disponible bajo solicitud una lista de subencargados y sus ubicaciones.
• Conservación de datos: Conservamos sus borradores durante la vigencia de su suscripción. Tras la cancelación, los datos se conservan durante 30 días y después se eliminan de forma permanente. Puede solicitar la eliminación inmediata en cualquier momento.

• Facturación: Las suscripciones se facturan mensualmente por adelantado. Los precios están en EUR.
• Reembolsos: Salvo que lo exija la legislación aplicable, todos los pagos son no reembolsables. Si cancelamos su suscripción por un incumplimiento sustancial por nuestra parte de estos Términos que no se subsane transcurridos 30 días desde la notificación por escrito, reembolsaremos a prorrata las tarifas prepagadas correspondientes al período posterior a la fecha efectiva de la cancelación. Los créditos o cuotas no utilizados no se trasladan entre períodos de facturación.
• Límites de uso: Cada plan tiene límites para búsquedas, borradores y otras funcionalidades. Superar los límites puede restringir temporalmente el acceso hasta su siguiente ciclo de facturación.
• Cambios de precio: Podemos ajustar los precios con un preaviso de 30 días. Los cambios se aplican únicamente a períodos de facturación futuros.
• Renovación: Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación. En las suscripciones mensuales, puede cancelar en cualquier momento antes de la siguiente fecha de renovación. En las suscripciones anuales, la cancelación debe notificarse al menos 30 días antes de la fecha de renovación para evitar el cargo del siguiente período.

Para que Patenta funcione bien para todos, por favor no:

• Comparta su cuenta con otras personas ni supere su límite de puestos
• Utilice bots o automatización para acceder al servicio más allá del uso normal
• Realice ingeniería inversa, copie o extraiga nuestro software o datos
• Revenda o redistribuya comercialmente los resultados de Patenta sin permiso
• Utilice Patenta para infringir la propiedad intelectual de terceros
• Prohibición de datos sensibles: No envíe datos personales sensibles a través de Patenta, incluidos números de identificación emitidos por el gobierno, datos de cuentas financieras, datos de salud o biométricos, o cualquier dato que constituya una categoría especial conforme a la legislación de protección de datos aplicable. Patenta no está diseñada para tratar dichos datos y no acepta responsabilidad alguna por su envío.

Aspiramos a un alto tiempo de actividad, pero no podemos garantizar un servicio ininterrumpido. El mantenimiento, las actualizaciones o los problemas técnicos pueden causar indisponibilidad temporal. No somos responsables de plazos incumplidos ni de pérdidas debidas a interrupciones del servicio.

En la máxima medida permitida por la ley:

• Proporcionamos Patenta "tal cual", sin garantías de ningún tipo.
• No somos responsables de denegaciones de patentes, plazos incumplidos o búsquedas incompletas.
• No somos responsables de pérdidas comerciales, lucro cesante o daños indirectos.
• Nuestra responsabilidad total derivada de estos Términos o relacionada con ellos se limita al total de las tarifas que usted nos haya pagado en los 12 meses anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación.

No obstante lo anterior, nuestra responsabilidad total por (i) el incumplimiento de nuestras obligaciones de confidencialidad, (ii) el incumplimiento de nuestras obligaciones de protección de datos conforme a la Sección 4, o (iii) nuestras obligaciones de indemnización conforme a la Sección 8.2, no excederá el doble del total de las tarifas pagadas en los 12 meses anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación.

Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la legislación aplicable, incluida la responsabilidad por fraude, dolo, o muerte o lesiones personales causadas por negligencia.

8.1 Su indemnización hacia nosotros

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Patenta, sus filiales, directivos, administradores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, coste y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que se deriven de o estén relacionados con:

• (a) su uso del Servicio en violación de estos Términos;
• (b) cualquier contenido, dato o material que usted envíe al Servicio; o
• (c) su violación de cualquier ley aplicable o de derechos de terceros.

8.2 Nuestra indemnización hacia usted

Si un tercero presenta una reclamación alegando que la plataforma Patenta, tal como la proporcionamos y utilizada de conformidad con estos Términos, infringe directamente un derecho de propiedad intelectual de un tercero, le indemnizaremos por los daños y costes definitivamente concedidos por un tribunal o acordados en una transacción, siempre que la reclamación no se derive de:

• (a) su contenido o sus datos;
• (b) modificaciones no realizadas por nosotros; o
• (c) un uso del Servicio en violación de estos Términos o de la legislación aplicable.

Debe notificarnos sin demora y por escrito cualquier reclamación de este tipo y prestar una cooperación razonable a petición nuestra. No transigiremos ninguna reclamación de forma que le imponga responsabilidad u obligaciones sin su consentimiento previo por escrito.

Si los Servicios llegan a ser, o en nuestra opinión razonable es probable que lleguen a ser, objeto de una reclamación por infracción, podremos, a nuestra elección y a nuestra costa: (i) obtener para usted el derecho a seguir utilizando los Servicios; (ii) modificar o sustituir los Servicios para que dejen de ser infractores conservando una funcionalidad sustancialmente equivalente; o (iii) cancelar los Servicios afectados y reembolsar las tarifas prepagadas correspondientes al período posterior a la cancelación. Esta Sección establece toda nuestra responsabilidad y su único y exclusivo remedio frente a cualquier reclamación de terceros en materia de propiedad intelectual.

La plataforma Patenta —nuestro software, algoritmos, diseño y marca— nos pertenece. Su suscripción le otorga una licencia para usar el servicio, no su propiedad.

Si nos proporciona sugerencias, comentarios o ideas sobre el servicio, nos los cede. Podemos utilizar los comentarios libremente sin obligación alguna hacia usted.

Elegibilidad de la cuenta: Los Servicios están destinados a profesionales de patentes, equipos internos de PI, bufetes de abogados, profesionales de la inversión, universidades y otros participantes del ecosistema de patentes y propiedad intelectual. Podemos rechazar, suspender o revocar cualquier cuenta cuando determinemos razonablemente que:

• (a) el solicitante o usuario está empleado por, afiliado a, o actúa en nombre de un competidor de Patenta;
• (b) el solicitante o usuario ha proporcionado información de registro inexacta o incompleta;
• (c) la cuenta presenta un riesgo legal, regulatorio, de seguridad o comercial; o
• (d) el uso de los Servicios es incompatible con su finalidad profesional prevista.

Podemos exigir una verificación razonable de la identidad, la función profesional o la afiliación organizativa antes de conceder o mantener el acceso.

Suspensión: Podemos suspender temporalmente su cuenta si:

• Un pago falla o su cuenta está en mora y permanece impagada durante 15 días tras la notificación por escrito.
• Detectamos actividad sospechosa o posibles amenazas de seguridad.
• Usted incumple estos Términos.
• La ley nos obliga a ello.

Le notificaremos antes de la suspensión cuando sea razonablemente posible. En casos que impliquen amenazas de seguridad, obligaciones legales o riesgos para la plataforma u otros usuarios, podemos suspender el acceso de inmediato y sin previo aviso. Durante la suspensión, puede acceder a sus datos pero no puede usar las funcionalidades de pago.

Cancelación:

Puede cancelar en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. Podemos cancelar permanentemente cuentas por infracciones reiteradas o graves. Tras la cancelación, dispone de 30 días para exportar sus datos antes de que se eliminen.

Ninguna de las partes será responsable por el retraso o incumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos Términos (distintas de las obligaciones de pago) en la medida en que se deban a acontecimientos fuera de su control razonable, incluidos desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios civiles, actos gubernamentales, pandemias, conflictos laborales, fallos de proveedores de telecomunicaciones o de Internet, caídas de infraestructura en la nube o ciberataques. La parte afectada notificará a la otra sin demora indebida y realizará esfuerzos razonables para reanudar el cumplimiento. Si un evento de fuerza mayor se prolonga más de 60 días, cualquiera de las partes podrá cancelar los Servicios afectados mediante notificación por escrito, y reembolsaremos las tarifas prepagadas correspondientes al período posterior a la cancelación.

Estos Términos, y cualquier disputa o reclamación que surja de ellos o de su objeto o esté relacionada con ellos (ya sea de naturaleza contractual o de otro tipo), se rigen por las leyes de los Países Bajos, con exclusión de sus normas de conflicto de leyes y de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). El tribunal competente de Ámsterdam tiene jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa de este tipo.

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Para cambios significativos, le avisaremos por correo electrónico con al menos 14 días de antelación. Continuar usando Patenta tras los cambios implica que acepta los nuevos términos.

No puede ceder ni transferir su cuenta ni estos Términos sin nuestro consentimiento por escrito. Nosotros podemos ceder nuestros derechos a cualquier filial o sucesor sin restricción.

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que estos Términos permanezcan plenamente en vigor. Estos Términos están redactados en inglés. En caso de traducción, prevalecerá la versión en inglés.