服务条款

本条款管辖您对 Patenta 平台、我们由 AI 驱动的专利检索与撰写服务，以及任何相关软件或应用程序（统称"服务"）的访问和使用。

通过访问或使用本服务，您确认您已阅读、理解并同意受本条款及我们的隐私政策约束。如您不同意本条款，您将被明确禁止使用本服务，并必须立即停止使用。

• 在全球数据库（USPTO、EPO 等）中检索专利
• 使用 AI 生成专利申请草稿
• 分析现有技术并估计新颖性
• 解析并从文档中提取信息

本服务利用复杂的人工智能模型生成专利检索结果、申请草稿和战略分析（统称"输出"）。您对输出的使用须遵守以下义务：

• 非法律意见： Patenta 并非律师事务所，不提供法律意见。使用 Patenta 不构成律师与委托人关系。AI 输出仅供参考，不能替代持牌专利代理人的意见。您对基于本服务输出所作的任何决定负全部责任。
• 高级功能： 某些高级套餐可能包含额外功能。尽管这些输出更为精细，但仍受与标准模型输出相同的限制和核验要求约束。

• 您拥有您的内容： 您创建的发明说明和草稿仍归您所有。我们不主张对您作品的所有权。由您的输入生成的 AI 输出转让给您并归您所有。Patenta 对代表您生成的输出不保留任何知识产权。
• 我们不使用您的数据进行训练： 我们不会将您的发明说明、草稿或其他输入用于训练 AI 模型，无论是我们自己的模型还是我们技术合作伙伴的模型。我们以合同方式要求我们使用的任何次级处理者或技术合作伙伴不得将您的数据用于模型训练、人工审查或改进其系统。
• 数据处理： 在欧盟数据保护法适用的情况下，Patenta 就您提交的任何个人数据作为数据处理者行事。我们仅为提供服务而处理此类数据。对于有需要的客户，可应要求提供数据处理协议（DPA）。
• 数据存放地与加密： 数据在传输中和静态时均经过加密。所有客户数据均在欧洲经济区（EEA）内存储和处理。除为提供服务所必需，且仅在符合适用欧盟法律规定的适当保障措施（包括欧盟委员会批准的标准合同条款，或向受有效充分性决定涵盖的司法管辖区进行的传输）的情况下，我们不会将个人数据传输至 EEA 之外。次级处理者及其所在地的清单可应要求提供。
• 数据保留： 我们在您的订阅期间保留您的草稿。取消后，数据保留 30 天，随后永久删除。您可随时请求立即删除。

• 计费： 订阅按月预先计费。价格以欧元（EUR）计。
• 退款： 除适用法律要求外，所有付款均不可退款。如果我们因自身对本条款的重大违约（在书面通知后 30 天内仍未纠正）而终止您的订阅，我们将按比例退还终止生效日之后期间所对应的预付费用。未使用的额度或配额不在计费周期之间结转。
• 使用限额： 每个套餐对检索、草稿及其他功能均设有限额。超出限额可能会暂时限制访问，直至您的下一个计费周期。
• 价格变动： 我们可提前 30 天通知调整价格。变动仅适用于未来的计费周期。
• 续订： 订阅在每个计费周期结束时自动续订。对于月度订阅，您可在下一续订日之前随时取消。对于年度订阅，须在续订日前至少 30 天发出取消通知，以避免被收取下一周期的费用。

为使 Patenta 对所有人都能良好运行，请勿：

• 与他人共享您的账户或超出您的席位限额
• 使用机器人或自动化手段超出正常使用范围访问本服务
• 对我们的软件或数据进行逆向工程、复制或提取
• 未经许可将 Patenta 的输出用于商业转售或再分发
• 使用 Patenta 侵犯他人的知识产权
• 禁止敏感数据： 请勿通过 Patenta 提交敏感个人数据，包括政府签发的身份识别号码、金融账户详情、健康或生物识别数据，或根据适用数据保护法构成特殊类别的任何数据。Patenta 并非为处理此类数据而设计，对其提交不承担任何责任。

我们力求高正常运行时间，但无法保证服务不中断。维护、更新或技术问题可能导致暂时不可用。对于因服务中断造成的错过期限或损失，我们概不负责。

在法律允许的最大范围内：

• 我们按"现状"提供 Patenta，不作任何形式的保证。
• 对于专利驳回、错过期限或检索不完整，我们概不负责。
• 对于业务损失、利润损失或间接损害，我们概不负责。
• 我们因本条款产生或与之相关的累计责任，以引起索赔的事件发生前 12 个月内您向我们支付的费用总额为限。

尽管有上述规定，我们对（i）违反保密义务、（ii）违反第 4 条项下数据保护义务，或（iii）第 8.2 条项下赔偿义务的累计责任，不超过引起索赔的事件发生前 12 个月内所支付费用总额的两倍。

本条款中的任何内容均不限制根据适用法律不能限制的责任，包括对欺诈、故意不当行为，或因过失造成的死亡或人身伤害的责任。

8.1 您对我们的赔偿

您同意就以下事项引起或与之相关的任何索赔、损害、损失、责任、成本和费用（包括合理的律师费），为 Patenta 及其关联方、高级职员、董事、员工和代理人进行抗辩、赔偿并使其免受损害：

• (a) 您违反本条款使用本服务；
• (b) 您向本服务提交的任何内容、数据或材料；或
• (c) 您违反任何适用法律或第三方权利。

8.2 我们对您的赔偿

如果第三方提出索赔，声称由我们提供并按本条款使用的 Patenta 平台直接侵犯第三方知识产权，在该索赔并非源于以下情形的前提下，我们将就法院最终判定或和解商定的任何损害和费用向您作出赔偿：

• (a) 您的内容或数据；
• (b) 并非由我们所作的修改；或
• (c) 违反本条款或适用法律使用本服务。

您必须就任何此类索赔及时以书面形式通知我们，并应我们的要求提供合理配合。未经您事先书面同意，我们不会以对您施加责任或义务的方式就任何索赔达成和解。

如果本服务成为，或据我们合理判断可能成为侵权索赔的对象，我们可自行选择并自费：(i) 为您取得继续使用本服务的权利；(ii) 修改或替换本服务，使其不再构成侵权，同时保持实质等同的功能；或 (iii) 终止受影响的服务并退还终止后期间所对应的预付费用。本条规定了我们对任何第三方知识产权索赔的全部责任以及您唯一且排他的救济。

Patenta 平台——我们的软件、算法、设计和品牌——归我们所有。您的订阅授予您使用本服务的许可，而非其所有权。

如果您就本服务提供建议、反馈或想法，您将其转让给我们。我们可自由使用反馈，对您不承担任何义务。

账户资格： 本服务面向专利专业人士、企业内部 IP 团队、律师事务所、投资专业人士、大学及专利和知识产权生态系统的其他参与者。在我们合理判定存在下列情形时，我们可拒绝、暂停或撤销任何账户：

• (a) 申请人或用户受雇于 Patenta 的竞争对手、与其关联或代表其行事；
• (b) 申请人或用户提供了不准确或不完整的注册信息；
• (c) 该账户带来法律、监管、安全或商业风险；或
• (d) 对本服务的使用与其预期的专业用途不符。

在授予或继续提供访问权限之前，我们可要求对身份、专业角色或组织隶属关系进行合理核验。

暂停： 在下列情况下，我们可暂时暂停您的账户：

• 付款失败，或您的账户逾期且在书面通知后 15 天内仍未付清。
• 我们检测到可疑活动或潜在安全威胁。
• 您违反本条款。
• 法律要求我们这样做。

在合理可行的情况下，我们会在暂停前通知您。在涉及安全威胁、法律义务，或对平台或其他用户构成风险的情况下，我们可立即暂停访问权限而无需事先通知。暂停期间，您可访问您的数据，但无法使用付费功能。

终止：

您可随时在账户设置中取消。对于反复或严重违规，我们可永久终止账户。终止后，您有 30 天时间在数据被删除前导出您的数据。

任何一方均不对因超出其合理控制的事件（包括自然灾害、战争、恐怖主义、内乱、政府行为、大流行病、劳资纠纷、电信或互联网服务提供商故障、云基础设施中断或网络攻击）所导致的、在相应范围内其履行本条款项下义务（付款义务除外）的延迟或不履行承担责任。受影响的一方应毫不迟延地通知另一方，并作出合理努力恢复履行。如不可抗力事件持续超过 60 天，任何一方均可通过书面通知终止受影响的服务，我们将退还终止后期间所对应的预付费用。

本条款，以及由本条款或其标的引起或与之相关的任何争议或索赔（无论基于合同还是其他），均受荷兰法律管辖，但不包括其法律冲突规则和《联合国国际货物销售合同公约》（CISG）。阿姆斯特丹的主管法院对任何此类争议拥有专属管辖权。

我们可能会不时更新本条款。对于重大变更，我们将至少提前 14 天通过电子邮件通知您。在变更后继续使用 Patenta 即表示您接受新条款。

未经我们书面同意，您不得转让或转移您的账户或本条款。我们可不受限制地将我们的权利转让给任何关联方或继承方。

如果本条款的任何条款被认定为不可执行或无效，该条款将在使本条款保持完全有效所必需的最小范围内予以限制或删除。本条款以英文撰写。如有任何翻译，以英文版本为准。